O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) anunciou uma ampliação do acordo com os Correios para que os trabalhadores possam solicitar o benefício por incapacidade temporária, antigo auxílio-doença, de forma mais fácil e rápida. Esse novo serviço chamado Atestmed permite ao segurado solicitar o benefício sem a necessidade de uma perícia médica presencial, tornando o processo mais acessível e conveniente.
Fase de teste
O serviço foi testado no primeiro semestre de 2024 como um projeto piloto em Fortaleza e Aracaju, e agora está sendo expandido para cerca de 2,6 mil agências dos Correios em todo o Brasil, com planos de chegar a 7 mil unidades próprias da empresa. Com essa parceria, os Correios poderão auxiliar o segurado no preenchimento do pedido de benefício via Atestmed, bem como digitalizar e enviar os documentos necessários diretamente pelo Meu INSS, aplicativo ou site da Previdência Social.
Como será o atendimento
Os funcionários dos Correios estarão disponíveis para ajudar os segurados no processo de solicitação do benefício por incapacidade temporária, facilitando o acesso aos serviços do INSS. Além disso, os segurados também poderão iniciar o processo pela Central 135 do INSS e finalizá-lo em uma das agências dos Correios, oferecendo mais opções e comodidade no atendimento.
Redução do prazo de resposta
Com essa parceria, o INSS pretende reduzir o prazo de análise dos pedidos feitos pelo Atestmed para 15 dias, o que representa um avanço significativo em relação aos 30 dias que atualmente são necessários. O objetivo é agilizar o processo e garantir que os segurados recebam o benefício de forma mais eficiente. A expansão do serviço busca alcançar as regiões mais remotas do Brasil, levando os serviços do INSS a locais de difícil acesso.
Trabalhadores podem correr para os Correios e solicitar auxílio-doença
Os trabalhadores que precisam solicitar o auxílio-doença agora têm uma opção mais prática e rápida através do serviço Atestmed disponível nas agências dos Correios. Com a assistência dos funcionários dos Correios, os segurados podem preencher o pedido de benefício, digitalizar os documentos necessários e enviar tudo diretamente ao INSS, sem a necessidade de uma perícia médica presencial. Essa parceria visa facilitar o acesso da população aos serviços do INSS e garantir que os benefícios sejam solicitados de forma direta e ágil.
Perguntas frequentes
– Como posso solicitar o auxílio-doença nos Correios?
Os segurados podem solicitar o benefício por incapacidade temporária nas agências dos Correios utilizando o serviço Atestmed, com a assistência dos funcionários.
– Qual é o objetivo da parceria entre o INSS e os Correios?
O objetivo é facilitar o acesso dos trabalhadores aos benefícios previdenciários e garantir um processo mais ágil e eficiente.
– Quais documentos são necessários para solicitar o auxílio-doença via Atestmed?
É necessário apresentar o atestado médico comprovando a incapacidade temporária, que será digitalizado e enviado aos órgãos competentes.
– O processo de solicitação do benefício é gratuito?
Sim, o processo de solicitação do auxílio-doença através do Atestmed nas agências dos Correios é totalmente gratuito.
– Em quanto tempo receberei uma resposta após solicitar o benefício via Atestmed?
O INSS pretende reduzir o prazo de resposta para 15 dias, proporcionando uma resposta mais rápida aos segurados.
– Posso iniciar o processo de solicitação do auxílio-doença pela Central 135 do INSS?
Sim, os segurados também têm a opção de iniciar o processo pela Central 135 do INSS e finalizá-lo em uma das agências dos Correios, oferecendo mais flexibilidade no atendimento.
